Paketin; domain ve kullanıcı sayısını, gönderim hakkını, saatlik ve günlük gönderim limitlerini ve toplam depolama alanını belirler. Değerleri ve ne kadarını kullandığını panelde Kullanım ve fatura sayfasında görürsün.
Gönderim hakkı
Gönderdiğin her mail, alıcı sayısı kadar gönderim hakkı düşer: 1 alıcı = 1 hak. To, Cc ve Bcc'deki her adres ayrı sayılır; bir maili üç kişiye gönderirsen 3 hak düşer.
- Alıcı BasicMailer'da olsa da hak düşer; kendi domainindeki bir adrese gönderdiğin mail de sayılır.
- Dış adreslere yönlendirilen mailler, BasicMailer dışındaki her hedef için 1 hak düşer; BasicMailer'daki bir adrese yönlendirme hak düşmez.
- Sana gelen mailler hak düşmez.
- Haklar kutu başına değil hesap başına sayılır: bütün kutuların gönderimi aynı haktan düşer.
İki tür hak vardır:
| Hak | Nereden gelir | Ne zaman biter |
|---|---|---|
| Yıllık hak | Paketinle gelir (aylık pakette Aylık hak, denemede Deneme hakkı) | Her dönem başında paketin miktarına döner; kullanılmayan kısım sonraki döneme geçmez |
| Ek hak | Panelden satın alırsın | Silinmez; aboneliğin sürdükçe kullanılır |
Gönderimde önce yıllık hak kullanılır, o bitince ek hak.
Mail bizden hiç çıkmadıysa hakkı geri verilir: spam filtresi durdurduysa, gönderimde bir hata olduysa ya da gönderim sunucumuz alıcıyı kabul etmediyse. Karşı sunucunun geri çevirdiği (bounce) alıcının hakkı geri verilmez; o mail bizden çıkmıştır.
Ek gönderim hakkı alma
- Kullanım ve fatura sayfasında Gönderim hakkı al'a bas.
- Miktarı yaz ya da hazır seçeneklerden birini seç. Pencere fiyat aralıklarını ve tutarı gösterir; çok alınca 1.000 hakkın fiyatı düşer.
- Ödemeye geç'e bas ve ödemeyi Polar'ın sayfasında tamamla.
Ödemeden sonra panele dönersin; haklar birkaç saniye içinde eklenir. Ek hakkı yalnızca ücretli paketteki aktif hesaplar alabilir; deneme hesabında ek hak yerine abone olursun.
Ek haklar:
- Aboneliğin biterse donar; yeniden abone olunca kaldığı yerden kullanılır.
- Hesabını silersen silinir.
- Nakde çevrilmez, başka hesaba aktarılmaz.
- Satın aldıktan sonraki 30 gün içinde kullanılmamış kısmı iade edilebilir; kullanılmış kısmı iade edilmez. İade için support@basicmailer.com adresine yaz.
Kullanılmış ek hak iade edilirse ek hak bakiyen eksiye iner. Eksi kısım kapanana kadar yıllık haktan o kadar az kullanırsın; dönem bitince kullanılmayan yıllık hak bu eksiği kapatır. Eksideyken aldığın ek hak da önce bu eksiği kapatır.
Hak azalınca ve bitince
Kullanılabilir hakkın yıllık hakkının %10'una inince hesabının e-posta adresine bir kez haber veririz; hak bitince bir kez daha.
Hak bitince:
- Hesabındaki kutulardan gönderilen mailler gönderilmez: mail uygulaman gönderim hatası verir; mail Giden mailler sayfasında Gönderilmedi olarak görünür. Hak ekledikten ya da yeni dönem başladıktan sonra yeniden göndermen gerekir.
- Bir mailin alıcı sayısı kalan haktan fazlaysa, kalan hak kadar alıcı kabul edilir; mail uygulaman diğerleri için hata verir. Uygulamana göre mail kabul edilen alıcılara gider ya da hiç gönderilmez.
- Gelen mailler gelmeye devam eder.
- Dış adreslere yönlendirmeler bekletilir ve hak eklenince kendiliğinden gider. 1 gün içinde gidemezse gönderene "teslim edilemedi" bildirimi döner.
Gönderime devam etmek için ek hak al ya da yeni dönemi bekle.
Saatlik ve günlük limitler
Gönderim hakkının yanında hesabının saatlik ve günlük bir gönderim limiti de vardır. Bunlar da alıcı başına ve hesap başına sayılır:
| Limit | Nasıl sayılır |
|---|---|
| Son 1 saat | Geriye doğru son 60 dakika |
| Son 24 saat | Geriye doğru son 24 saat |
Limit dolunca yeni mail gönderilmez: mail uygulaman gönderim hatası verir, mail kuyruğa alınıp sonra gönderilmez. Panelin üstünde de bir uyarı görünür. Süreler geriye doğru kaydığı için, eski gönderimler pencerenin dışına çıktıkça yeniden gönderebilirsin. Ek hak almak bu limitleri artırmaz.
BasicMailer kişisel ve iş yazışmaları içindir. Toplu mail ve pazarlama maili gönderilmesine izin verilmez.
Mail boyutu
Gönderdiğin bir mail en fazla 25 MB olabilir. Ekler gönderilirken yaklaşık üçte bir büyür; bu yüzden eklerin toplamı en fazla 18 MB civarında olmalı. Webmail de bir maile en fazla 18 MB ek eklemene izin verir.
Depolama
Depolama alanı hesap başına verilir ve bütün kutular birlikte kullanır; kutuların ayrı kotası yoktur. Kullanım ve fatura sayfasındaki Depolama satırı bütün kutuların toplamını gösterir. Alan dolarsa yeni kullanıcı ekleyemezsin ve gelen yeni mailler kabul edilmez; yer açmak için eski mailleri silebilirsin.
Aylık rapor ve hak hareketleri
Kullanım ve fatura sayfasının altındaki rapor son 6 ayı gösterir: her ay kaç alıcıya mail gönderildiği ve kaç gönderimin reddedildiği. Gönderim hakkı hareketleri tablosunda verilen, satın alınan, iade edilen ve süresi biten haklar listelenir.
Bu sayfada eksik ya da yanlış bir şey mi var? support@basicmailer.com adresine yaz.